Os filiados do Sindjus-DF contam com uma central, voltada exclusivamente para o seu atendimento. O SAF tem como objetivo atender a categoria de forma completa e eficaz, buscando garantir a fidelização de nossos filiados.
No serviço de atendimento o servidor pode:
sanar dúvidas sobre todas as demandas do sindicato, processos e convênios;
receber orientação sobre emissão de declarações para os convênios;
agendar atendimento jurídico;
obter informações sobre o Clube do Cefis (reservas do campo, das churrasqueiras e da área de acampamento, emissão de convites);
solicitar orientações sobre procedimentos para filiação e desfiliação;
solicitar a carteira de associado;
atualizar cadastro;
receber e registrar elogios, reclamações e dúvidas, que serão encaminhadas aos setores responsáveis.
O trabalho do SAF é pautado por princípios éticos e pelo respeito às pessoas .